Privacy

Privacy statement

Het is u vast niet ontgaan: vanaf 25 mei 2018 is de nieuwe Europese privacywet AVG in werking getreden. De AVG moet ervoor zorgen dat uw persoonsgegevens beter worden beschermd en dat u meer controle heeft over uw eigen gegevens.

Om u goed van dienst te kunnen zijn, leggen wij enkele persoonsgegevens vast. Sovee gaat zorgvuldig om met deze persoonsgegevens. Dat doen we in lijn met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Op deze pagina informeren wij u over hoe Sovee omgaat met persoonsgegevens.

Waarom leggen we uw gegevens vast?
Om u kwalitatief goede hulp of ondersteuning te bieden leggen wij uw persoonsgegevens vast in uw digitale dossier.

Welke gegevens leggen we vast?
We registreren enkele algemene gegevens, zodat we weten wie u bent en hoe we met u in contact kunnen blijven. Daarnaast registreren we alleen dat wat noodzakelijk is om u bij uw vraag te kunnen helpen. De medewerker van Sovee met wie u contact heeft, kan u precies vertellen wat er over u wordt vastgelegd.

Wie heeft toegang tot de gegevens?
Alleen de medewerkers die direct bij uw vraag betrokken zijn, kunnen uw dossier inzien. Zonder uw toestemming verstrekken wij in principe geen informatie aan derden.

Uw rechten
U hebt het recht uw dossier te allen tijde in te zien of in kopie mee te nemen. U kunt ons altijd vragen iets in de gegevens te wijzigen, aan te vullen of uw gegevens te verwijderen.

Meer weten over de bescherming van uw persoonsgegevens?
In ons Privacy Statement SOVEE vindt u meer informatie. Ook kunt u uw contactpersoon bij Sovee vragen om meer informatie.